退去なさるお客様へ

このページをご覧いただいているということは、退去時の流れやマナーについてお考え頂いているということですよね。日頃から綺麗にお使い頂き、 てだこ那覇支店・大家さん共に大変嬉しく思っております。この度は弊社の管理物件のご利用ありがとうございす。

では、退去に関するポイントをご紹介させて頂きます。トラブルなくスムーズに退去頂くためにも、そしてお客様にとってクリーニング費用や敷金などの節約にして頂くためにも、ぜひ最後までチェックしてください。

公共料金の精算をお願い致します。

水道・ガス・電気などライフラインの解約手続きはお客様ご自身でお願い致します。事前に水道局やガス会社、沖縄電力の各窓口にご連絡頂き、退去する日を伝えてください。(連絡先は公共料金請求書に記載してあります)退去日までの料金は日割りとなり、退去日に合わせて検針・清算を行ってくれます。

退去日の立会の際には、公共料金の支払いが済んでいるか弊社職員が領収書を確認させて頂きます。その他、部屋の中が空っぽか、清掃ができているか、壊れた設備はないかなども併せて確認致します。(お客様の所有物がない状態での確認です)

例外として水道料金が弊社での管理となっている物件は、立会の際に当社の職員が検針致します。そして料金は当月の指定日もしくは翌月の指定日に引き落としさせて頂くか、弊社の窓口で直接お支払い頂くという形になります。

ゴミの処分について

退去・引越しが決まったら、大小問わずたくさんゴミが出るものです。弊社ではこういったゴミを引き取ることができませんので、各地域の規定に従ってお客様ご自身で分別・処分をお願い致します。計画的に少しずつ片付けを行っていくと良いでしょう。

特にテーブルやベッドなどの大型のゴミは、処分にあたり事前に予約が必要です。予約後にスーパーなどで「そ大ごみ処理券」または「適正処理困難物処理券」を購入し、ゴミに貼って指定された日に出してください。テレビや冷蔵庫などの家電4品目は、販売店を通して回収しています。産業廃棄物に関しては、専門業者へお問合せください。

時々「家電品や家具を次の入居者のために残しておきたい」とお考えになるお客様がいらっしゃいます。お気持ちは大変ありがたいのですが、次の入居者様もご自身で準備されていますので、所有者様ご自身で処分して頂けますようお願い致します。

お部屋の原状回復について

お部屋の賃貸者は、契約終了後に物件を原状に回復して明け渡す必要があります。この「原状回復」がどの程度なのか、つまり通常の使用の範囲を超えるような使い方をしていないかどうかは、国土交通省「原状回復ガイドライン」を参考に判断致します。

清掃について

忙しさや価値観の違いから、清掃に関しては様々な考え方があります。毎日徹底的に清掃を行う方もいれば、数か月に一回程度の方もいるでしょう。しかし社会通念としては、「一週間に1回」が通常だとされています。

そのため、弊社としては退去時に「一週間に1回程度(月に4回程度)の掃除がされていたか」を目安にお部屋の状態をチェックさせて頂いております。具体的には、流し台や換気扇・コンロ周辺の油汚れ、窓枠の汚れや窓パッキンのカビの有無、浴室の水垢・カビの有無、トイレの便器内の汚れ、お部屋の埃など。通常の掃除がされていれば、こうした汚れやカビはないものと考えられます。

汚れ具合によって「通常の掃除がされていない」と判断された場合、清掃費用をお客様にご負担頂きますのでご了承くださいませ。㎡あたり500円を目安とさせて頂いております。汚れ具合によって価格は変動しますが、お部屋の大きさが50㎡であれば、目安として500円×50㎡で25,000円ほど頂戴することになります。

清掃費用を支払わずに済むためにも、普段からこまめに清掃を行いましょう。市販されている洗剤を使えば上記の一般的な汚れは落とすことができます。ただし、洗剤の成分には充分注意してください。シンナーやベンジンといった溶剤系の洗剤、サンポールや塩酸といった酸系洗剤は、塗料仕上げの壁やユニットバスへの使用は禁止です。設備を痛めてしまう可能性があるため、洗剤の注意書きを確認して使用しましょう。

また、インターネットや電話の撤去の手続きや、郵便局への転居連絡などはお客様ご自身でお願い致します。色々とお手数をおかけして恐縮ですが、最後まで気持ち良くお部屋をお使い頂くためにも、どうぞご協力をよろしくお願い致します。この度は当社管理物件のご利用、誠にありがとうございました。

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